NAVIGO DÉDOMMAGEMENT

Le site mondedommagementnavigo.com, dédié au remboursement des cartes Navigo du mois de décembre 2019, a été mis en service aujourd’hui vendredi 31 janvier 2020

A la demande de Valérie Pécresse, Présidente d’Île-de-France Mobilités, et conscients des difficultés rencontrées depuis le 5 décembre, la RATP et Transilien SNCF ont décidé de rembourser les voyageurs pénalisés par la grève interprofessionnelle nationale.

Pour les clients avec abonnement mensuel se verront rembourser 1 mois de leur forfait transport:

• Navigo Annuel
• Navigo Mois
• Navigo Mois Solidarité
• Navigo Senior
• Imagine R

Pour les clients Navigo semaine se verront rembourser d’une semaine d’abonnement :

• Navigo Semaine

• Navigo Semaine Solidarité

Vous pouvez déposer votre demande jusqu’au 12 mars 2020.